厦门网络电话技术支持中心

Tm在众多职业风险投资机构和业界大佬眼中，网络电话在我们国内一直具有非常好的现金流，每年保持两位数的稳定增长率预示着它在现在和未来相当长的一段时间都无疑是最具行业竞争力的朝阳产业，然而在国内无限红火的网络电话市场中一直有着一种隐痛，那就是相关的产业政策目前还不明朗，普通民营企业经营网络电话业务的政策支持依据还不够健全。

　　不过俗话说“机会总是会留给那些有准备的人”，网络电话作为一种新型的通信模式，在欧美及部分亚太国家已经成功运营了十多年，有了非常成熟的研发技术积累和一整套较为完善的运营管理经验。而在我们国内，网络电话大规模兴起大概在2003左右，那个时候，尽管网民数量没有现在多，网络宽带也没有现在的流畅，甚至与网络电话相关的产业政策更没有现在的宽松，但是网络电话发展速度和势头却异常迅猛，其实究其原因，笔者觉得还是市场巨大的现实需求主导了网络电话的快速发展。数年前，首批具有先知先觉洞察力的网络电话厂商凭借其引进的成熟网络电话技术，以最低廉的通话资费和较完美的通话音质让普通老百姓首次认识了网络电话这一新生事务，由于其价格上和使用便捷性上的巨大优势，网络电话在中国的发展可以说是如火如荼，尽管由于各种经营上的原因，像万人迷、小蜜蜂、ET、银泉NP网络电话、联通在线通和Sayhi等一部分第一代的网络电话厂商相继倒下，但是像SKYPE、KC网络电话、蝈蝈免费网络电话等更具经营实力和核心竞争力的网络电话厂商却依然坚持了下来，这些在“夹缝”中快速成长起来的第一代网络电话厂商与以UUCall等为代表的网络电话后起之秀一起并肩作战，并通过短短几年时间的快速发展，他们已经占据了80%网络电话的市场份额，目前在我们国内正式注册的网络电话用户已经超过了3000万。

{|} §来自于VoIP电话服务的全球收入增加了52%，在2007年达到240亿，根据Infonetics最近的报告。

本地VoIP服务目前增长更加快，相比他们的商业化替代品IPPBX而言，由于电缆电话提供商，例如Comcast，能够从传统电话运营获得更多的用户。

“目前VoIP服务正在逐渐被全球消费者所认同，但商业化进程相比较于他们的应用程度会相对慢些，由于多种多样的障碍，”Infonetics企业语音分析总监MatthiasMachowinski评论，“伴随着技术问题的解决，这种情况即将改变。”

æ据消息人士表示，目前中国电信的C+W业务推广上遇到一些问题，在除工信部对WiFi的限制外，网络电话收入分成争议也成为中国电信推行C+W业务的另一障碍。

据了解，中国电信此前曾表示，明年一季度将推出CDMA+WiFi业务试商用服务，据传中国电信部分城市已于11月初下发了《关于“CDMA1X+WIFI”业务试商用的通知》的红头文件，部分城市已经开始部署WiFi。

除已经开始部署WiFi网络外，CDMA终端方面已经推出了加入WiFi模块的产品，有消息人士透露，有网络的情况下只要打开WiFi功能开关，并通过中国电信的认证，就可以使用无线网络，前提是相关部门取消对WiFi限制。该人士表示，只要能够使用WiFi功能，用户就可以使用互联网业务，包括数据下载业务、VOIP电话业务等，但是运营商对于VOIP电话收入的分成出现了一定分歧，这也导致目前C+W业务推广遇到了一定阻碍。

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 学习篇：了解众方网关所使用的协议 在浩瀚的IP网络中要如何正确的寻找到要通话的对方并建立对答，同时也能依照彼此资料的处理能力来传送语音数据，这中间必须藉由国际电信组织所拟定的标准协议才能达到。如今，市面上的网络电话大致都会遵循H.323、MGCP及SIP等3种标准协议。虽然目前产品仍以支持H.323为多，但SIP的支持将会成为今后主流。

网络仅仅是基础架构吗？显然目前的应用已经促使网络必将担负更大的责任。IP语音要融入传统的网络中，还存在一些标准的问题。未来将会怎样发展？什么时候电话不再是传统意义上的电话？VoIP为人们回答了这个问题。

厦门网络电话帮助企业节俭费用，拓展国内市场报道，作为制造业大国，长期以来我国的纺织和玩具等传统行业在出口贸易经济方面扮演着重要角色。但近几年，随着能源供应不平衡、劳动力成本上升等行业深层问题的突出，加之受美国次贷危机和人民币升值的影响，国内出口形势普遍不好，货单减少、利润下降，传统行业面临着重大挑战！面临困境，一部分中小企业通过建立电子商务模式，采用网络直销的方式开辟国内市场，找到了一条发展前景广阔的坦途。

　　浙江省富阳市嘉裕玩具有限公司是一家主营玩具代理加盟、婴幼儿用品业务的生产贸易型企业，为打开国内市场，之前曾想过进店销售，但终因成本太高而放弃，转而选择网络直销，并在淘宝网上开了第一家网店进行电子商务尝试，结果一款1.1米高的趴趴熊产品，以35元一个的价格，三个月里直销了1万只，令他们体验到网络直销的魔力。之后这家公司将毛绒玩具命名为“飘飘龙”品牌，入住阿里巴巴商城，并拿到电影《长江7号》中七仔毛绒玩具的生产代理和总经销代理权，借电影风潮大销七仔玩具，建立飘飘龙品牌。嘉裕总经理夏祖军表示，我们期待拥有自己的统一号码，让客户建立起长期信任感，提升飘飘龙对外品牌形象。为进一步开拓国内市场，建设公司品牌，嘉裕公司开始寻觅市场上合适的呼叫产品。经过一段时间的市场调查和产品比较，今年6月嘉裕公司正式选定北京讯鸟软件有限公司提供的呼叫产品“启通宝”。

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厦门网络电话积极探索新的发展模式，了解到保险行业在中国真正开始发展只有十来年的时间，在这不长的时间里，中国人从不知道什么是保险转变为具有了一定的保险意识，可以说保险业所取得的成果是巨大的，但国内的保险企业却一直不能走出一个限制性发展的圈，那就是企业内部大量下属部门和从业人员的有效管理问题。保险公司一般都是组织机构庞大，地理分布广泛，各地从业人员众多，这也造成了保险企业内部管理复杂多变、部门之间协作困难、人员工作随意性强的现状，并且这种状况正随着金融危机的影响而变得更加不可控制。积极采取IT相关的高端技术解决现实问题，是近年来保险公司一致认可的一种行之有效的办法，最为有效的途径就是采用网络视频会议系统。时间回到几年之前，随着IT网络在国内迅速普及的大潮，保险企业通过建立网站将企业信息传播渠道由人员进步为网络，这称的上是保险业在企业宣传上的重大变革，先行者受益巨大。但这只是在对外宣传方面，它并未解决保险公司的内部管理问题。现在，高效整合IT网络与软、硬件资源的视高（Seegle）协同视频会议系统又受到了先行者的关注，而这次即将产生的则是对保险企业内部协作与人员管理的变革。走访了几家已经采用了该系统的保险企业或其下属部门都具有一个共同的特点：管理有序、决策迅速、业绩突出。作为中国最大的网络视频会议租用平台)的建立者，是国内首家推出视频会议系统租用服务的视频会议系统产品专业研发生产厂家。正是视高（Seegle）协同视频会议系统租用服务的推出使大多数保险企业得以认识并选用这一高科技产品。在这之后，无论是以每点每月60元的价格租用还是一次性投入购买该系统的保险公司及其下属分部的数量都开始成倍增长。能为用户带来无穷收益的产品才可能受到用户的普遍认同。综合分析视高（Seegle）协同视频会议系统为保险企业创造的优势，大致可以简单概括为以下几个方面：
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