企业VoIP网络电话解决方案
一、序言
企业的计算机办公网络建设已初具规模，然而大部分企业基于计算机网的应用还只限于数据通信，如何在这一网络上开展多种的应用，最大限度的发挥办公网络的潜力，使得对网络的投资带来更多的回报，这是一个非常现实的问题。在这一网络上开展IP电话服务就是拓展应用领域的一个重要方面。它可以拓展LAN的应用范围，不仅仅局限于共享计算机，打印机和因特网访问，而且还包括了电话服务。
传统的电信服务电话费分为长途电话费和市话费，其中长途电话的费用远远高于普通市话费，因此如何节省宠大的长话费用一直是企业关心的话题。作为一家业务快速发展的跨区域（国界）公司或者行业用户，想必您已经体验到PBX（程控交换机）带给你们各机构的高效率、低费用的好处，但可能也在为集团内的长途话费居高不下所困扰，种种控制、限制话费的措施也同时妨碍了充分、及时的沟通。
针对这种现状，我司推出了基于企业Intranet的VOIP解决方案。本方案无需改变企业原有的网络结构，只要在企业各分支机构设置我们的语音网关并通过ADSL、CABLE MODEM、DDN专线或其他方式直接连接，便能组成企业专用的IP电话网络，实现跨地区企业长途话费的"零"话费。
VoIP网络电话主要优点：
（1）消除长途话费。企业成功使用VoIP语音网关之后，能够完全消除公司与各分公司、办事处等之间高昂的跨国，跨区长途话费。新一代VoIP的外线打出功能还将覆盖面由公司内部各点之间扩大到城市与城市，国家与国家之间。
（2）清晰、稳定、低延时的话音质量。
（3）先进的拨号规划。先进的拨号规划和地址对应功能，令其轻而易举的连接到PBX交换机上，灵活且多样化的拨号通达各个目的地。
（4）节省带宽资源。电路交换电话消耗的带宽为64kbit/s，而IP电话只需8-10kbit/s，从而节省了带宽，降低了成本。
（5）便于集成智能。VoIP电话网集成了计算机网的智能模块，可以灵活地控制信令和连接，有利于各种增值业务的开发。
（6）开放的体系结构。IP电话的协议体系是开放式的，有利于各个厂商产品的标准化和之间的互相连通。
（7）多媒体业务的集成。IP电话网络同时支持语音、数据、图象的传输，为将来全面提供多媒体业务打下了基础。
我司提供的VoIP语音网关设备具有强大及灵活的网络接入适应能力，可适用于多种网络环境。语音信息在传输过程中的延时小，服务质量高。网络管理相对简单，网络安全性更高。接口丰富，可同各种PBX对接，不影响原有数据信息的传输，同时提高了网络资源的利用率。
二、解决方案：
公司在各地都有自己的分支机构、办事处等相互之间有大量的通话联系，特别是业务部门，其通话量更是非常大。因此试图在各个地方之间使用IP电话来降低通讯支出。在实施IP电话服务之前，各个地方都拥有完善的局域网，并且申请了宽带接入，在办公室内部署了程控电话交换机。
1．网络电话架构
2．方案说明:
如上图总公司选用一台八口（八进八出）VoIP语音网关，分公司1选用一台四口（四进四出）VoIP语音网关，两地均是把原有的小型电话交换机和VoIP语音网关连接，然后将VoIP接入Internet。分公司2因为通话量较小，没有安装程控电话交换机故选用一口VoIP语音网关（一进一出），所以将指定的电话和传真机直接连在VoIP语音网关上，然后通过宽带接入Internet。而出差经理在外地可以通过USB PHONE或SOFT PHONE与公司联系。
3．优点：
1) 公司内部完全实现IP电话直拔，资费超低；总公司与分公司，分公司与分公司，
分司与办事处，总公司与办事处、办事处与办事处之间对拨话务费用降至零。
2) 国内长途电话话务成本大幅降低。
3) 企业内PBX与Router无须添购任何扩充设备。
4) 拨通快速，操作简便，不需改变原来拨号习惯，原本分公司间的简码拨号也可维持，不需作任何更动。
5) 多样化操作管理及设定接口, 简便快速。
6) 提供完整的通话联机记录，企业可藉此进一步了解内部话务结构及资费分配。
7) 提供标准VoIP电话编码，拨号简便。
8) 大大降低了国内、国际长途话费。
4．通信优势
企业部署voip系统后，在不改变原有通信网络的情况下，通信资将节省70%以上。
1） 网内互拨免费，总公司和分公司，办事处，业务出差人员的电话和传真费用为零
不论是在香港还是台湾出差，都能快速组建通信网络，网内电话统统拨打不要钱，仅此一项每年就能为贵公节省几十万元的通信费。
2） 国内长途直拨仅需0.1/分钟，相对电信折扣后的资费，还能节省50%以上的通信费。
3） 国际长途直拨，如美国，加拿大，等仅需要0.3/分钟！相对电信折扣后的资费，还能节省80%以上的通信费。
4） 在不改不变原有通话效果和拨号方式基础上，部署企业级voip能为每年能为企业节省上几十万元的通信费用。去电显示贵司号码，实现拨出走IP，拨入走电信的业务操作模式。
5） Voip系统为企业管理人员提供通话详单，话务管理，在线冲值等管理业务功能。
6） vip客户提供24小时响应服务，保障贵司通信网络安全运行！
三、网络VOIP话费资费标准及管理平台
系统平台管理功能：
1. 可以在线查看分配到各自分公司的终端网关是否正常工作
2. 可以在线查看分配到各自分公司、办事处的终端网关的端口号
系统话费查询平台：采用预付费方式
1. 分配一个系统管理帐户，可以对旗下分公司，办事处及个人终端进行话单查询，话费充值等业务操作。
2. 例如：可以查询上海分公司一分钟/天/月的话费及通话清单,可以为任何一个分公司进行话费充值！
四、产品报价
| | 产品名称 | 数量 | 单价（人民币） | 价格（人民币） |
| 总公司 | EIA2008 (8FXS口) | | | |
| 分公司 | EIA2004 (4FXS口) | | | |
| 办事处 | EIA2001(1FXS口) | | | |
| 外包服务费（产品安装、调试、服务费） | | |||
| 产品及外包费用总计 | | |||
五、此保修卡详情请参阅保修政策及说明
保修服务政策：
1．在购买VOIP设备之日起六个月内，若设备出现非人为损坏的性能故障，消费者享有包换服务。
2．在购买VOIP设备之日起一年内，若设备出现非人为损坏的性能故障，非不可抗拒的自然因素损坏，消费者享有包修服务。
3．在购买VOIP设备之日起三年内，若设备出现非人为损坏的性能故障，消费者享有保修服务。
4．包修期和保修期是从众方出库之日起计算，有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为有效期的最后一天。
保修说明：
1．保修服务只限于正常使用下有效。在包修期若因不可抗力或违规操作导致设备损坏（如：用户自行拆、连接不适当的配件、未按照说明书使用，因运输及其他意外而造成的设备损坏、未经本公司认可的维修，或因不可抗拒的自然因素损坏（如雷电，山洪等）。如遇到上述因素损坏，我公司将提供有偿维修，需收取适当的零配件费用。
2．保修时请携带保修卡和发票或收据，保修卡不得涂改，否则作废。
3．设备上的封贴不得擅自撕毁、拆机，否则不予包换/包修/保修服务。
附件VOIP语音网关产品说明：
总公司采用八口VOIP语音网关
- VoIP 是利用 IP 网络传送语音，为用户节省话费的一种通信设备；主要适合有分支机构的企业和集团用户，能给企业节省大量的国际、国内和郊区长途话费。
- 支持T.38协议传真,支持传真保密;
- 支持G.711,G.723.1,G.729A语音编码
- 语音质量优异,可以与PSTN媲美
- QoS语音优先保证
- 终端计费方式灵活
- 灵活的FXS/FXO接口
- FXS/FXO端口具有防雷功能
- 安装简单(用普通话机配置),维护管理方便支持Web,Telnet,TFTP维护管理
- 支持PPP/PPPOE,DHCP Client
- 支持静态、动态和虚拟IP
- 支持公网、私网
- 带路由功能,支持级联,带小局域网交换机功能
- 支持远程升级,远程维护
- 真正穿透NAT功能,适应各种网络环境
- 支持众方多点FreeLink技术,实现高可靠性的多MGC分布式的应用
- 支持静音抑制、检测，回声抑制、舒适噪音产生，丢包补偿、增益控制
- 支持DTMF收发号
- 支持主叫号码识别 CID
分公司采用四口VOIP语音网关
- 支持T.38协议传真,支持传真保密;
- 支持G.711,G.723.1,G.729A语音编码
- 语音质量优异,可以与PSTN媲美
- QoS语音优先保证
- 终端计费方式灵活
- 灵活的FXS/FXO接口
- FXS/FXO端口具有防雷功能
- 安装简单(用普通话机配置),维护管理方便支持Web,Telnet,TFTP维护管理
- 支持PPP/PPPOE,DHCP Client
- 支持静态、动态和虚拟IP
- 支持公网、私网
- 带路由功能,支持级联,带小局域网交换机功能
- 支持远程升级,远程维护
- 真正穿透NAT功能,适应各种网络环境
- 支持众方多点FreeLink技术,实现高可靠性的多MGC分布式的应用
- 支持静音抑制、检测，回声抑制、舒适噪音产生，丢包补偿、增益控制
- 支持DTMF收发号
办事处由于人员少或是线路少可以采用一口VOIP语音网关
- 呼叫协议：MGCP、SIP协议语音业务特性
- 语音编码支持:G.711,G723.1,G.729A
- 语音清晰、QoS语音保证
- 支持众方多点Freelink（TM）技术，实现高可靠性的多MGC分布式的应用
- 适应各种网络环境，真正穿透NAT功能
- 支持PPP/PPPoE协议，支持自动拨号、断线重拨功能; 支持DNS、DHCP协议
- 具有PBX的基本功能：遇忙转接、热线、飞线、转接、来电显示等
- 具有逃生功能，当断网、断电后VoIP线路会自动跳至PSTN线路，不影响用户通话
- 当line口接PSTN时，可接听PSTN呼入的电话；支持一机双号，灵活的VoIP/PSTN线路选择功能
- 支持PNAT、虚拟服务器、MAC地址过滤
- 支持Web,Telnet,TFTP维护管理
- 支持802.1Q/1p VLAN和语音优先
- 支持静音抑制、检测，回声抑制、舒适噪音产生，丢包补偿、增益控制
- 支持DTMF收发号
- 支持PNAT、虚拟服务器、MAC地址过滤(可以作为小企业和家庭路由器使用)
- 支持主叫号码识别CID
